의회에바란다
| 유사품질석유판매및 보상처리 미조치 | |||||
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| 작성자 | 황○○ | 작성일 | 2011-12-12 | 조회수 | 1281 |
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안녕하십니까?
바쁘신 민원중에 갑갑하고 억울한 사연을 올리니 조속하고 명쾌한 처리부탁드립니다. 저는 강북구 미아동에 거주하고 있는 자로서 강북구 인수동 소재 00주유소에서 2011년 10월 19일에 주유를 하였고 다음날부터 차에 결함이 심하게 생겨 차량정비를 하였으나 차량운행문제는 해결되지않아 석유품질관리원에 신고하고 결과서를 받아 상기에 적힌 주유소를 방문한결과 CCTV확인하여 동일차량이 주유한 사실을 확인하였고 주유기에 빗물및 슬러지가 유입된 차량에 대해 보상처리가 끝나 추가처리해주겠다고 했습니다. 한달이상 기다리며 몇번씩 확인한결과 보험처리라서 시간이 걸리다고하더니만 2011년 12월 12일 오후2시40분 전화하니 모르겠으니 배째라고 합니다. 차량수리비만 보상받으려한 것인데 이제는 심리적보상까지 받고싶습니다. 도대체 유사석유문제는 매스컴에만 크게 나올뿐이지 솜방망이처벌만 있나봅니다. 제발 도와주세요 |
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| 답변드립니다. | |||||
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| 작성자 | 강○○○○ | 작성일 | 2011-12-15 | ||
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안녕하십니까?
먼저 우리구의회에 관심을 가지시고 의회 홈페이지를 방문해 주신 황oo님께 감사 말씀드립니다. 우리구의회 홈페이지「의회에 바란다」에 게시된 내용에 대하여 보다 구체적인 답변을 드리고자 강북구청 소관부서에 민원사항을 송부하여 처리토록 하였으며, 추후 처리사항에 관하여 추가 답변을 드리겠습니다. 건강에 유의하시고 가정에 행복이 함께 하시길 기원 드립니다. 감사합니다. |
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| 소관부서 답변내용입니다. | |||||
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| 작성자 | 강○○○○ | 작성일 | 2011-12-26 | ||
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2011.12.12. 의회 홈페이지 「의회에 바랍니다」에 게시된 황○○님의 민원과 관련되어 회신된 강북구청 지역경제과의
답변내용입니다. (황○○님께서 제기하신 민원은 인수동 소재 00주유소에서 2011.10.19 주유하고 자동차에 결함이 생겨 차량정비를 하였으나, 보상처리가 안되고 있어 강북구의회에 민원을 제기하신 내용입니다.) 집행부서인 강북구청 지역경제과에서 답변에 의하면 00주유소에서 2011.10.19일 휘발유 주유기 배관에 문제가 발생, 주유차량에 물이 혼입되어 배관을 수리하고 황○○님 의 차량에 대하여 2011.12.22 보상처리 하였음을 확인하였습니다. ○ 평소 강북구의회 발전에 많은 관심과 애정을 갖고 좋은 의견을 주신 황○○님께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, - 기타 문의사항은 강북구청 지역경제과(Tel. 901-6467)로 연락주시면 성실히 답변드리겠으며 쌀쌀한 날씨에 건강에 유의하시고, 황○○님의 가정에 행복이 충만하시길 기원합니다. |
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