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코로나 시국 주민센터 거리두기 문의 건
작성자 유○○ 작성일 2020-12-07 조회수 477
안녕하세요 저는 강북구 주민은 아니지만 강북구에서 일을 하는 유영윤이라고 합니다. 
얼마전 강북구내 주민센터를 방문하였다가 코로나 시국에 너무 놀래서 그냥 나왔습니다. 

주민센터내 방문자가 너무 많아 거리두기는 커녕 할머니 할아버지들이 열을 올리며 얘기를 하고 계시더군요 마스크도 제대로 안끼신 분들도 있었습니다. 

주민센터는 취약한 곳중에 한 곳이라고 생각합니다. 주민센터 면적별 인원 제한이라도 해야 내부에서 거리두기 수칙을 지킬 수 있지 않을까요?

주민센터 내에서 아무리 노력을 한다고 하더라도 정부 혹은 구에서의 지침이 없다면 지킬 수 없을 것 같습니다. 
어디 주민센터 방문하는 민원인들이 말을 들을까요? 마스크 똑바로 써달라고 해도 무시하는 사람들이 태반입니다.

앞에 칸막이를 설치해놨지만 안들린다고 주민센터직원내 옆자리에 기어코 들어가서 떠들더군요... ㅎㅎㅎ 후...
전 경악을 금치 못하고 민원을 보지 못하고 나왔습니다.

특히 주민센터는 주민등록 등을 위해 지문을 찍는 등 전파 위험이 많은 곳이라고 생각합니다. 

너무 고생하시는 강북구 내 공무원 분들의 안전 그리고 그들과 매우 마주하는 구민들을 위해 특단의 조치가 필요해 보입니다. 

정부에서 사기업은 출근을 자제 시키는 등 방역에 만전을 기하라고 하면서 정부를 위하는 정부 / 도 / 시 / 산하의 기관은 너무 나몰라라 하고 있는게 아닌지... 

모두의 안전을 위해 주민센터 평당 인원 제한 등 빠른 조치가 되었으면 좋겠습니다.

당분간 모두의 안전을 위해 정말 필요한 일로만 민원업무를 봐야 하지 않겠습니까... 
의원님들 제발 현실적인 제안 현실적인 조치를 부탁드립니다. 

의원님들은 국민의 대표시지 않습니까... 

제발 현장에 오셔서 상황을 보십시오.

            
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답변 드립니다.
작성자 강○○○○ 작성일 2020-12-11
안녕하십니까?
유○○님께서 요청하신 『코로나 시국 주민센터 거리두기 문의 건』에 대하여 구청 소관부서인 자치행정과에 확인결과 아래와 같이 회신하여 왔음을 알려 드립니다.

<답변내용>
 안녕하십니까? 강북구 동주민센터의 코로나19 방역관리에 관심을 가져주신 유00님께 감사드리며 동주민센터 내 방역조치에 대해 문의주신 사항에 대해 답변드리겠습니다.

 우리구에서는 올해 초부터 코로나19 확산에 따라 각 동 주민센터 내 감염병 확산방지를 위하여 민원대 투명가림막 설치, 발열측정기 설치, 방역수칙 안내문 부착 등 다양한 노력을 기울여오고 있습니다.

 동주민센터 청사 입구에 근무자를 배치하고 방문하는 모든 민원인들에 대해 마스크착용 의무화 및 체온측정을 하고 있으며 정기적인 환기와 소독으로 전파 위험 차단을 위해 노력하고 있습니다. 민원24, 무인민원발급기 등 비대면 처리가 가능한 민원은 가급적 방문자제를 권고하고 있으나, 유00님께서도 잘 아시다시피 정보화기기 접근이 어려운 취약계층과 방문상담이 필요한 민원인들께서는 여전히 주민센터를 방문하여 민원을 처리하고 있는 상황입니다. 

 유00님께서 동주민센터에 방문하셨을 때 일부 민원인들이 마스크를 제대로 착용하지 않고 직원내 옆자리까지 진입하는 등의 상황이 발생한 바에 대해 유감스럽게 생각하며, 주민센터 내 방역관리에 만전을 기하도록 하겠습니다.

 우리구정 발전에 많은 사랑과 관심을 가져주신 유○○님께 다시 한 번 감사드리며 기타 궁금하신 사항은 자치행정과(☎901-6083)로 문의하시면 자세히 안내 받으실 수 있습니다.
            
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