의회에바란다
| 강북구청 민원여권과 접수직원 확충요청 건 | |||||
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| 작성자 | 방○○ | 작성일 | 2023-08-16 | 조회수 | 9 |
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안녕하세요
저번 여권발급을 하려고 강북구청에 방문하였으나 코로나 해제로 여행수요가 많아서 인지 여권과에는 수많은 사람들이 많았고 앞에 접수를 받는 직원은 점심시간인지 휴가인지는 몰라도 1명이 접수를 받아 정말 너무 많이 기다리다 지쳐 그냥 접수를 안하고 귀가하였습니다. 제가 전에 다른업무로 구청에 가서 본 기억으로는 앞에 접수인원이 3명이엇던거 같은데 은행도 그렇지만 점심시간에는 교대로 자리를 비워 어쩔수가 없다고 생각되는데 3명의 직원중 휴가나 점심으로 한명이 비우게 될때 앞에 접수직원은 다른직원분이 대타를 하던지 해서 최소 2명이상 접수를 할 수 있게 조치바라며 오전에는 사람이 없겟지만 제가 갓던 오후시간에는 여권발급사람이 많으니 저녁6시까지는 3명정도가 접수업무를 볼수있게 조치바랍니다. 그래야 수많은 사람들이 대기시간이 짧아지고 접수받는직원도 덜힘들죠 |
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