의회에바란다
| 강북문화정보도서관 실내온도관리 | |||||
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| 작성자 | 김○○ | 작성일 | 2023-04-30 | 조회수 | 321 |
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단순 불편사항인듯 싶어 그냥 참고 넘어가려다가 강북구문화정보도서관측과 강북구도시관리공단측의 답변을 받아보고 제도적인 문제가 있는듯 싶어 민원을 제기하게 되었습니다.
우선 민원 내용은 강북구문화정보도서관 실내 온도 관리가 제대로 되지 않는다는 것입니다. 최근 일교차가 큰 탓이 있겠으나, 강북구측에서 답변한 내용에 따르면, [우리 도서관의 모든 자료실과 열람실은 공공기관 에너지 합리화 추진에 관한 규정에 근거하여 실내 온도를 유지하되, 일정 공간에 다수가 이용하는 도서관의 경우에는 탄력적으로 실내 온도를 유지할 수 있도록 허용하고 있어, 실내 온도가 낮아질 때마다 수시 난방기를 가동하여 운영하고 있습니다.] 라고 이야기하고 있습니다. 답변 내용을 통해 예상할 수 있듯이 관리자가 매시간 실내온도를 체크하지 않는 이상 적정온도 관리가 어려울 수 밖에 없음을 알 수 있습니다. 예컨대, 며칠 전 비가 와서 기온이 내려갔음에도, 기온이 더 높을때는 난방이 돌아가다가 비가 오고 기온이 내려갔을때는 난방이 가동되지 않는 모습이 반복적으로 나타나고 있습니다. 아마도 관리자마다 주관적으로 느끼는 체감온도나 매시간 체크하는 성실성에서 차이가 나는만큼 일관된 적정온도 관리가 어려운것이 아닌가 싶습니다. 결과적으로 춥다는 민원이 반복적으로 보이는데 도서관측은 덥다는 민원도 있다는식으로 맞서는 형국입니다. 이는 규정의 제목과 다르게 합리적인 에너지 운용과는 거리가 멀어보입니다. 따라서 규정을 선해하든 의회에서 나서서 규정을 고치든해서, 관리자마다 혹은 그때그때의 민원에 따라 달라지는 실내온도관리방식에서 벗어나 일관된 실내온도 관리를 통해 많은 이들이 도서관 시설을 불편함 없이 이용할 수 있도록 하는것이 타당하다고 봅니다. 추가) 저도 글을 올리고 계속 고민을 했고 강북문화정보도서관측의 대응을 보고 몇마디 덧붙입니다. 현재 도서관 온도를 전적으로 재량에 맡겨둔것이 문제가 되지 않나 싶습니다. 에너지 절약을 위해 탄력적으로 운용한다는 방향은 맞으나, 이는 도서관측에서 난방 가동을 잊어버린것을 수시, 탄력적 운용이라며 눙치고 민원중에서 본인들 입장에 맞는 민원만 편취해 자의적이고 불합리한 온도관리를 정당화하는식으로 변질되고 있다고 봅니다. 따라서 일교차가 큰 날씨엔 아침저녁으로 가동하되 그날그날 기온에 따라 1-2시간정도 탄력성을 두는식이 타당하지 않나 싶습니다. 민원을 가지고 옥신각신하는 사이 이미 감기는 나았고 기온은 올라가고 있습니다. 그렇지만 곧 다시 비가오고 일교차는 지속될 수 있는만큼 의회측에서 도서관의 자의적인 운용방식에 최소한의 가이드라인을 제시해주시길 부탁드리겠습니다. |
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| [답글] 강북문화정보도서관 실내온도관리 | |||||
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| 작성자 | 서울특별시강북구의회 | 작성일 | 2023-05-12 | ||
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안녕하십니까? 의정 업무에 많은 관심을 가지고 강북구의회 누리집을 방문해 주신 김◯◯님께 깊은 감사드립니다.
김◯◯님께서 제기하신 강북문화정보도서관 실내온도관리 관련 민원과 관련하여 소관부서인 교육지원과에 확인한 결과 아래와 같이 회신하여 왔음을 알려드립니다.
○ 구정에 깊은 관심과 애정을 가지고 소중한 의견을 주신 귀하께 감사의 말씀을 드리며, 강북문화정보도서관 이용 중 느끼신 불편사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
○ 말씀하여 주신 열람실 실내온도 관리와 관련하여, 관리 직원들이 열람실 환기와 동시에 쌀쌀한 아침시간대에 난방을 가동하고 수시로 냉난방 상태를 확인하여 실내온도를 유지하고 있음에도, 다수의 이용자의 개인 체감 온도를 맞추는 데에는 한계가 있음을 이해하여 주시기 바랍니다.
○ 다만, 이용자님의 말씀처럼 비가 오는 날 등 일교차가 큰 경우 이를 우려하여 난방기를 적극 가동하고 있으나, 원하시는 만큼의 내부 온도를 올리지 못한 것 같아 송구하며, 앞으로는 매시간 실내온도를 확인하는 등 이용자의 편의 증진을 위해 노력하겠습니다.
○ 보다 자세한 사항이나 궁금한 사항은 교육지원과[담당 전윤선(02-901-2442)/팀장 이선화/과장 송정석] 또는 강북구도시관리공단[담당 김정훈(02-944-3105)/관장 이필은]으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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